রেফারেন্স

w100-এ লগইন করে লবিতে ফিরে আসুন

আপনার ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে w100-এ ঢুকুন — bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সরাসরি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। মোবাইলে একহাতে লগইন করুন, লবি খুলে যাবে সাথে সাথে।

মোবাইলে দ্রুত লগইনbKash · Nagad · Rocket সংযুক্তOTP যাচাই সুরক্ষিতসব ডিভাইসে চালু
w100 w100-এ লগইন করে লবিতে ফিরে আসুন

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপগুলো

w100-এ লগইন করতে প্রথমে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। প্রথমবার ঢুকলে বা নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে একটি OTP আপনার নম্বরে পাঠানো হয় — সেটি দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সরাসরি দেখতে পাবেন, এবং সেখান থেকেই জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad বা Rocket বেছে নেওয়া যাবে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন — নিবন্ধিত নম্বরে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ — দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্টে লগইন থাকে, সেশন আলাদা হয় না।

  • OTP যাচাই নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে SMS OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় থাকে।
  • ওয়ালেট সংযোগ লগইনের পরেই অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার বিকল্প সরাসরি দেখা যায়।
  • ডিভাইস ধারাবাহিকতা মোবাইলে শুরু করলে ডেস্কটপেও একই সেশনে ফিরতে পারবেন — লাইভ টেবিল বা স্পোর্টসবুক মাঝপথে বন্ধ হয় না।
  • সহায়তা পথ লগইনে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত নম্বর প্রস্তুত রাখুন।

একাউন্ট

w100-এ লগইন করতে প্রথমে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। প্রথমবার ঢুকলে বা নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে একটি OTP আপনার নম্বরে পাঠানো হয় — সেটি দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সরাসরি দেখতে পাবেন, এবং সেখান থেকেই জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad বা Rocket বেছে নেওয়া যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন — নিবন্ধিত নম্বরে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ — দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্টে লগইন থাকে, সেশন আলাদা হয় না।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ

w100-এ লগইন করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — প্রতিটি সেশনে ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য OTP ভিত্তিক লগইন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার নম্বরে সরাসরি পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনিই দেখতে পাবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

SSL এনক্রিপশন লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, তাই তৃতীয় পক্ষের নাগাল নেই।
OTP যাচাইকরণ প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
তথ্য সুরক্ষা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ওয়ালেটের বিবরণ সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত।
সেশন নিয়ন্ত্রণ নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করলে আগের সেশন শেষ হয়ে যায়।

জমা ও উত্তোলনের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে গিয়ে আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট বেছে নিন। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, w100 অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — জমা হলে ওয়ালেটে ব্যালান্স আপডেট হয়। উত্তোলনের সময় একই পদ্ধতিতে অনুরোধ করুন এবং যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হবে।

bKash

bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন। ব্যালান্স অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিফলিত হলে খেলা শুরু করা যাবে।

Nagad

Nagad ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করুন। ট্রানজেকশন PIN দিয়ে নিশ্চিত করার পর ওয়ালেটে দেখা যাবে।

Rocket

Rocket-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠান। প্রক্রিয়াটি মোবাইলেই সম্পন্ন হয়, আলাদা কিছু করতে হয় না।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় সাহায্য নিন

লগইন করতে গিয়ে সমস্যায় পড়লে — OTP না আসা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট লক হওয়া — আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। নিবন্ধিত ফোন নম্বর আর বেসিক তথ্য হাতের কাছে রাখলে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করে সরাসরি সহায়তা পান। লগইন সমস্যার জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ক্ষেত্রে লিখিত অনুরোধ কাজে আসে।
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত নম্বরে রিসেট নির্দেশনা পাঠানো হবে।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

লগইন করতে গিয়ে কোনো সমস্যায় পড়লে বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে — নিচের উত্তরগুলো দেখুন। বেশিরভাগ সমস্যা কয়েক মিনিটেই সমাধান হয়ে যায়। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানান।

w100 খুলুন, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন, তারপর OTP দিয়ে যাচাই করুন। লবিতে প্রবেশ সম্পূর্ণ হবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বিকল্পে ট্যাপ করুন। নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, একই লগইন তথ্য দিয়ে মোবাইল ও ডেস্কটপ — যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে।

হ্যাঁ, জমা বা উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা আবশ্যক। লগইনের পরেই ওয়ালেটে bKash, Nagad, Rocket-এর অপশন দেখা যাবে।

নেটওয়ার্ক ঠিক আছে কিনা দেখুন। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন বা 'পুনরায় পাঠান' বিকল্পে ট্যাপ করুন। সমস্যা চললে সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের শর্তাবলি পৃষ্ঠা দেখুন।
রেফারেন্স

w100 লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।